Kupci ne mogu uživati ​​u vašem iskustvu dok ne odluče da se uključe u vašu kompaniju.Odličan sadržaj će ih angažirati.

Evo tri ključa za kreiranje i isporuku boljeg sadržaja, od stručnjaka iz Loomlyja:

1. Plan

„Želite da planirate svoj sadržaj pre nego što i pomislite da ga objavite“, kaže izvršni direktor Loomly Thibaud Clément.“Ono što ćete objaviti sljedećeg dana, sljedeće sedmice ili za mjesec – sve to pomaže u izgradnji imidža brenda.”

Clément predlaže da odredite šta želite objaviti i kada.Ako postoji samo jedna osoba koja se bavi pisanjem sadržaja za vaše društvene mreže, blog, web stranicu i šire, ona ili ona mogu pisati u grupama o temama koje se slažu.

„Možete samo da pokrenete svoje kreativne sokove i uradite mnogo toga“, šali se Clément.

Ako je više ljudi uključeno u pisanje sadržaja, poželjet ćete da jedna osoba zakazuje objave i nadgleda teme tako da se međusobno nadopunjuju – i da se ne takmiče jedni s drugima.

Također ćete htjeti osigurati da sadržaj slijedi sličan stil i da koristi isti jezik kada se odnosi na vaše proizvode ili usluge.Možete kreirati i objavljivati ​​sadržaj koji se podudara s proizvodima ili uslugama koje promovirate.

2. Uključiti

Kreiranje sadržaja "više nije posao jedne osobe", kaže Clément.

Zamolite ljude koji su stručnjaci za proizvode da kreiraju sadržaj na osnovu sjajnih funkcija koje kupci mogu isprobati ili taktike koje bi mogli koristiti da maksimiziraju svoju kupovinu.Navedite prodavače da podijele uvid u industriju.Zamolite HR da piše o radnim praksama koje utiču na sve.Ili zamolite finansijskog direktora da podijeli savjete o tome kako poduzeća i pojedinci mogu poboljšati novčani tok.

Želite klijentima dati sadržaj koji poboljšava njihove živote i poslovanje – ne samo sadržaj koji promovira vašu kompaniju, proizvode i usluge.

„Sadržaju možete dodati detaljne nijanse“, kaže Clément.“To poboljšava kvalitet sadržaja i podiže vašu stručnost.”

3. Mjera

Želite nastaviti kako biste bili sigurni da je vaš sadržaj relevantan.Pravo mjerenje je da li korisnici kliknu na njega i stupe u interakciju s njim.Da li komentiraju i dijele?

„Osjećanje bi moglo biti dobro, ali ako se ljudi ne angažuju, možda neće funkcionirati,“ kaže Clément.„Želite mjeriti svoje postignuće prema ciljevima koje ste postavili.”

A taj cilj je angažman.Kada vidite angažman, „dajte im više onoga što žele“, kaže on.

Kopija sa Internet resursa