Prvi izazov je pridobiti potencijalne klijente da otvore vaše poruke e-pošte.Sljedeće je osigurati da pročitaju vašu kopiju i, na kraju, kliknu.

Dva najveća izazova s ​​kojima su se web marketingu suočili u 2011. bila su generiranje relevantne kopije e-pošte i isporuka u vrijeme koje maksimizira stope odgovora.Ovo prema Izveštaju o benchmarkingu e-pošte, koji je takođe otkrio da je skoro trećina kompanija razvila strategije za prevazilaženje tih izazova.

Najvažniji aspekt povećanja stope odgovora, prema izvještaju, bio je segmentiranje lista potencijalnih kupaca i prilagođavanje kopije za angažovanje svakog segmenta.Stoga se postavlja pitanje: „Koji je najefikasniji način segmentiranja korporativnih lista e-pošte?“

Tri pristupa koja su dala najbolje rezultate u 2011. godini su:

• Historija prošlih kupovina:Slanje ponuda e-poštom određenim grupama kupaca na osnovu prethodnih kupovnih navika, kao i vrste proizvoda/usluga koje im mogu najviše koristiti.
• Preference kupaca:Korištenje informacija iz procesa registracije kako bi kupcima pružili specifične vrste ponuda koje su zatražili.
• Faza u olovnom cjevovodu:Da li su ovo kvalifikovani primaoci e-pošte?Trenutni kupci?Bivši kupci?Prospekti koji su usred ciklusa kupovine?Prilagodite kopiju e-pošte i liste prema tome.

Resurs: Prilagođeno sa Interneta